Маркетплейсы и продукты: что нужно знать покупателю
В России разрешена продажа продуктов питания через интернет-площадки при соблюдении всех необходимых требований законодательства.
Интернет-магазины обязаны следовать строгим правилам:
поддерживать необходимый температурный режим для скоропортящихся продуктов (например, для молока и яиц);
соблюдать санитарные нормы при упаковке и транспортировке товаров;
контролировать качество продукции согласно установленным стандартам.
При заказе продуктов через маркетплейсы потребителям следует быть внимательными. Важно проверять:
срок годности товара;
целостность упаковки;
правильность маркировки;
информацию о продукте через приложение «Честный ЗНАК».
Если при получении заказа покупатель обнаружит какие-либо несоответствия или дефекты, он вправе отказаться от товара прямо в пункте выдачи.
Законодательство запрещает продавать через интернет определённые категории товаров:
алкогольную продукцию;
табачные изделия;
растения с наркотическими или психотропными веществами;
ядовитые растения;
некоторые виды грибов (включая мухоморы).
Соблюдение этих правил обеспечивает безопасность онлайн-покупок продуктов питания и защищает интересы как покупателей, так и продавцов.