Жители Челябинска смогут дозвониться до поликлиник через единый колл-центр

На Южном Урале расширят возможности горячей линии регионального минздрава: теперь операторы смогут перевести вызов на любую из поликлиник областного центра.

Решение было принято из-за массовых жалоб жителей на то, что в период пандемии они не могут дозвониться до колл-центров поликлиник, а также кабинетов неотложной помощи.

Коллектив операторов усилят еще 20 сотрудниками, чтобы дозвониться до горячей линии минздрава было реально каждому. Сейчас линия находится в процессе тестирования, в ближайшее время она начнет действовать.

Позвонив по номеру: 8 (800) 201-41-88, челябинцы смогут как получить необходимую консультацию по вопросам, связанным с коронавирусной инфекцией, так и связаться со своей поликлиникой.

Данных о том, будет ли распространяться такая возможность на жителей Челябинской области, нам пока найти не удалось.

Ранее мы публиковали все полезные номера медицинских организаций Копейска.