Сервисы ПФР. В помощь инвалидам и маломобильным гражданам
Управление ПФР в городе Копейске предоставляет возможность воспользоваться государственными услугами ПФР инвалидам и другим маломобильным группам населения. Способы их получения разнообразны. О них рассказывает руководитель клиентской службы Елена Золотарева.
— Для обеспечения беспрепятственного доступа к объектам и услугам ПФР инвалидов и других маломобильных групп населения управлением ПФР ведется работа по оснащению помещений приема граждан специальными приспособлениями и оборудованием.
С целью повышения качества обслуживания жителей малых населенных пунктов, не имеющих регулярного транспортного сообщения, и предоставления гражданам всего спектра услуг клиентской службы ПФР на территории Копейска организована работа передвижной (мобильной) клиентской службы. Граждане, которые по состоянию здоровья или в силу преклонного возраста не имеют возможности приехать в УПФР, могут по предварительной записи получить консультацию специалиста клиентской службы на дому.
С 2015 года на официальном сайте ПФР размещен электронный сервис «Личный кабинет гражданина». Лица с ограниченными возможностями, имеющие доступ к интернету, могут воспользоваться рядом услуг, не выходя из дома: подать различные заявления, заказать справки, выписки, совершить различные операции с маткапиталом и многое другое. Сервисом могут воспользоваться все, кто прошел регистрацию на портале госуслуг (www.gosuslugi.ru) со статусом «подтвержденная запись». В управлении ПФР по городу Копейску организована точка регистрации на портале госуслуг. Кроме того, в городе действует соглашение о предоставлении государственных услуг ПФР через Многофункциональные центры. Копейчане могут обратиться за получением той или иной услуги в МФЦ города Копейска.
Получить консультацию специалистов территориальных органов ПФР Челябинской области о государственных услугах инвалидам, маломобильным гражданам можно также по справочным телефонам. Справочный телефон управления ПФР в городе Копейске 8(35139) 3-29-03.