16+
03 ноября 2021 13:00

В Челябинской области на прием ко врачу запишут роботы

В регионе завершилось тестирование новейшей системы автоматической обработки звонков.
В Челябинской области на прием ко врачу запишут роботы
Автор фото: pixabay.com

В Челябинской области завершилось финальное тестирование системы роботизированной записи пациентов ко врачу. Об этом сообщают в пресс-службе Минздрава региона.

- Все обращения искусственный интеллект делит на две группы: консультация по узкому вопросу - пациента соединяют с оператором; требуется запись на приём - система зафиксирует данные, предложит подходящее по геолокации медучреждение, дату и время, - уточнили в пресс-службе ведомства. - Это позволит сократить среднее время консультации с 2 минут до 1, увеличит обработанные сообщения на 52 процента.

Как подчеркнул министр здравоохранения области Юрий Семенов, эта технология позволит вдвое сократить нагрузку на операторов и упростит запись на прием. Очередь на телефонной линии будет существенно уменьшена.

Автор статьи: Мила Хотиенкова

Читайте еще новости

Темы новостей
Подпишись, чтобы не пропустить самое актуальное
Оставить комментарий
25 июля 2026 16:00 Сытые и голодные отношения

Задумывались вы когда-нибудь о том, что стоит за выбором вашего партнёра? Наши отношения часто являются отражением того, что происходит у нас внутри, и если мы не в ладах с собой, мы неизбежно искажае...

25 июля 2026 13:00 Копейчанка восстанавливает советские игрушки

Старая игрушка может рассказать целую историю — если ей повезёт попасть к нужному человеку. Ольга Тяпкина как раз из тех мастеров, кто умеет слышать эти тихие рассказы прошлого: она рест...