16+
03 ноября 2021 13:00

В Челябинской области на прием ко врачу запишут роботы

В регионе завершилось тестирование новейшей системы автоматической обработки звонков.
В Челябинской области на прием ко врачу запишут роботы
Автор фото: pixabay.com

В Челябинской области завершилось финальное тестирование системы роботизированной записи пациентов ко врачу. Об этом сообщают в пресс-службе Минздрава региона.

- Все обращения искусственный интеллект делит на две группы: консультация по узкому вопросу - пациента соединяют с оператором; требуется запись на приём - система зафиксирует данные, предложит подходящее по геолокации медучреждение, дату и время, - уточнили в пресс-службе ведомства. - Это позволит сократить среднее время консультации с 2 минут до 1, увеличит обработанные сообщения на 52 процента.

Как подчеркнул министр здравоохранения области Юрий Семенов, эта технология позволит вдвое сократить нагрузку на операторов и упростит запись на прием. Очередь на телефонной линии будет существенно уменьшена.

Автор статьи: Мила Хотиенкова

Читайте еще новости

Темы новостей
Подпишись, чтобы не пропустить самое актуальное
Оставить комментарий
01 июня 2026 17:00 В Копейске детям из лагеря школы № 13 подарили праздник с играми и книгами

Юные жители посёлка Горняк, отдыхающие в летнем лагере при школе № 13, провели незабываемый день: для них устроили яркую развлекательно‑игровую программу «Ура! Детвора!».

01 июня 2026 16:00 В Копейске состоялся традиционный Бокс-забег

1 июня в Копейске прошёл спортивный праздник «Бокс-забег», приуроченный к Дню защиты детей и началу работы трудовых отрядов. Мероприятие собрало более ста участников разного возраста — от 10 лет д...