Южноуральцам рассказали о новой уловке мошенников с трек-номерами

Схема начинается со звонка неизвестного, который представляется сотрудником службы поддержки сервиса доставки. Звонящий сообщает, что на имя человека якобы оформлен и оплачен заказ в одном из маркетплейсов, а из-за сбоев работы складов все заказы перенаправляются в логистическую компанию, поэтому нужно уточнить удобный адрес пункта выдачи.

Главное в новой схеме — предварительная подготовка. Чтобы завоевать доверие жертвы, аферисты заранее создают в приложении или на сайте службы доставки электронную заявку на отправку посылки. В результате звонящий уверенно называет действующий трек-номер, и при проверке на официальном портале логистической компании отправление действительно отображается в системе. Однако это лишь черновик, который любой пользователь интернета может создать бесплатно — без фактической сдачи груза в пункт приёма и без оплаты.

Убедив человека в реальности посылки, лжеоператор под предлогом уточнения способа выдачи заказа и подтверждения личности просит продиктовать реквизиты паспорта либо код из СМС. Получив эти сведения, злоумышленники получают доступ к личным кабинетам на Госуслугах или в банковских приложениях, чтобы оформить кредиты и похитить деньги.

Полицейские напоминают: настоящие службы доставки и маркетплейсы никогда не запрашивают по телефону паспортные данные или одноразовые коды подтверждения. При подозрительном звонке об «оформленном заказе», которого вы не совершали, нужно сразу прекратить разговор. Отображение трек-номера в системе доставки не гарантирует, что посылка действительно отправлена. Ни под каким предлогом не сообщайте незнакомцам серию и номер паспорта, а также коды из СМС и пуш-уведомлений.

Обо всех фактах мошенничества незамедлительно сообщайте в полицию по телефонам 02 и 102.