У МУП «Копейские сети водоснабжения и водоотведения» меняются телефонные номера
![У МУП «Копейские сети водоснабжения и водоотведения» меняются телефонные номера](/upload/iblock/f93/u_mup_kopeyskie_seti_vodosnabzheniya_i_vodootvedeniya_menyayutsya_telefonnye_nomera.png)
В связи с переходом на виртуальную АТС, МУП «КСВВ» информирует своих абонентов и партнеров о замене телефонных номеров на единый многоканальный номер.
8(35139)43900 – единый многоканальный номер, по которому абонент может обратиться с любым вопросом.
Новый информационно-справочный сервис заработает в МУП «КСВВ» с 1 августа 2021 года, и теперь по номеру 8(35139)43900 специалисты могут обслужить нескольких абонентов, звонящих одновременно по различным вопросам, то есть абоненту не просто будет проще дозвониться, но и искать телефоны разных служб тоже не будет необходимостью: позвонив на единый многоканальный номер, клиент услышит приветствие голосового меню, а затем по выбору вызов будет перенаправлен в ту службу, какая необходима звонившему. Если заняты все специалисты, АТС удержит абонента в режиме ожидания до тех пор, пока звонок не сможет быть принят.
По единому многоканальному номеру 8(35139)43900 можно будет передать информацию для аварийно-диспетчерской службы о проблемах на наружных сетях водоснабжения и водоотведения (засоры, утечки, открытые колодцы), получить сведения об устранении аварий. Также по этому номеру можно будет получить ответы, связанные с работой абонентского отдела (получить информацию о приборах учета водоснабжения и водоотведения, оформлению лицевых счетов, о начислении платежей и т.д.) и получить разъяснения от специалистов производственно-технического отдела о подключении к сетям водоснабжения и водоотведения, получении технических условий на строительство водовода и т.д.
Таким образом, информацию обо всех направлениях работы предприятия можно будет получить с 1 августа 2021 г. по единому многоканальному номеру: 8(35139)43900. Прежние телефонные номера будут отключены.
Вся Челябинская область сейчас находится под влиянием сильных осадков.
В поселках Копейского городского округа реализуются проекты по обновлению системы водоснабжения...
С января по июнь 2024 года в области шла большая модернизация систем теплоснабжения, водоснабжен...
В связи с затяжными проливными дождями и большим количеством осадков все службы городского округа на ближайшие выходные переведены в усиленный режим работы.
Она получила название «Нет уз святее товарищества» и на днях была представлена в Музее Победы в Москве. Скоро экземпляр книги привезут на Южный Урал.