16+
29 ноября 2023 16:40 ERID: LjN8KCmeV

Центр «Мой бизнес» организует Премию клиентского сервиса среди предпринимателей

В Челябинской области определят компании – лидеры клиентского сервиса. Экспертная группа проведет оценку претендентов на клиентоориентированность по 12 направлениям. Прием заявок уже открыт и продлится до 10 декабря.

Центр «Мой бизнес» организует Премию клиентского сервиса среди предпринимателей
Фото: предоставлено центром «Мой Бизнес»

Принять участие в Премии «Мой бизнес. Моя Сервис-страна» могут предприниматели Челябинской области, вне зависимости от сферы бизнеса и его масштабов. Организатор мероприятия – Центр «Мой бизнес» при поддержке Министерства экономического развития Челябинской области.

«Сервис – важная составляющая любого бизнеса. Каждый из нас, приходя в магазин у дома, парикмахерскую или крупную федеральную сеть, хочет получить не только желаемый товар или услугу, но и качественное обслуживание и сопровождение. Цель нашей премии - выявление и популяризация успешных практик клиентского сервиса среди компаний Челябинской области», – прокомментировала Ольга Третьякова, контент-директор центра «Мой бизнес». 

Определять финалистов Премии будут члены экспертного жюри путем оценки заявок по установленным в Положении конкурса критериям. Оценивать номинантов будут, в том числе, «тайные эксперты», прошедшие обучение по программе «Акселератор сервиса» центра «Мой бизнес». Мероприятие пройдет в рамках реализации нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство», инициированного Президентом РФ.

Предполагается определение победителей по 12 номинациям:

  • «Сайт»,

  • «Социальные сети»,

  • «Общение по телефону»,

  • «Внешний вид персонала»,

  • «Подъездные пути и парковка»,

  • «Фасад и входная группа»,

  • «Клиентская зона»,

  • «Сотрудник первой линии»,

  • «Точка возврата»,

  • «Условия для детей»,

  • «Обратная связь»,

  • «Превосходный путь Клиента».


Заявки на участие в премии принимаются до 10 декабря 2023 года по ссылке

Церемония награждения победителей премии пройдет 19 декабря 2023 года на конференции «Бизнес как искусство».



Реклама.

https://мойбизнес74.рф


Еще материалы по этой теме
Челябинская область присоединяется к акции «Русский Крым и Севастополь»
28 февраля 2024 18:00
Челябинская область присоединяется к акции «Русский Крым и Севастополь»

Акция стартовала в рамках мобилизационного проекта «Единой России» «Мир возможностей». Первым ме...

Волейболисты ИТ-лицея «Привилегия» будут играть под брендом «ТвояЭкология»
28 февраля 2024 17:50
Волейболисты ИТ-лицея «Привилегия» будут играть под брендом «ТвояЭкология»

Ребятам и их наставникам уже вручили новые комплекты спортивной формы. 

 Борьба с нарушителями на дорогах
28 февраля 2024 16:00
Борьба с нарушителями на дорогах

 Сотрудники Госавтоинспекции города Копейска в ходе надзора за дорожным движением на территори...

Читайте еще новости

Темы новостей
Подпишись, чтобы не пропустить самое актуальное
Оставить комментарий
28 февраля 2024 18:00 Челябинская область присоединяется к акции «Русский Крым и Севастополь»

Акция стартовала в рамках мобилизационного проекта «Единой России» «Мир возможностей». Первым мероприятием проекта стало проведение открытого урока «Русская Весна в Севастополе».

28 февраля 2024 17:50 Волейболисты ИТ-лицея «Привилегия» будут играть под брендом «ТвояЭкология»

Ребятам и их наставникам уже вручили новые комплекты спортивной формы. 

Новости СМИ2