16+
05 декабря 2019 17:50

В «МРСК Урала» выделили больше специалистов для решения вопросов населения

Сотрудники будут вести прием граждан, которым пришли квитанции с напоминанем о необходимости заплатить долги, образовавшиеся с 1 июля 2018 года по 30 июня 2019 года.

В «МРСК Урала» выделили больше специалистов для решения вопросов населения
Автор: Мария Согрина Фото: elec.ru

После рассылки таких квитанций в офисы МРСК начали звонить и приходить люди, и во избежание очередей было увеличено количество сотрудников, ведущих прием посетителей, в офисах компании.

В министерстве тарифного регулирования и энергетики Челябинской области отметили, что на данный момент были обработаны около 1200 обращений клиентов, которым пришли оповещения о задолженности. В большинстве случаев (96%) долг подтвердился, ошибка в начислении была выявлена лишь в 4% случаев.

В компании отметили, что в случае погашения долгов до 31 декабря 2019 года потребителям платить пеню не придется.

Информацию о задолженности перед «МРСК Урала» можно уточнить по телефонам, указанным в квитанциях, а также по номеру: 8 800 25 01 220 (звонок по России бесплатный), через Интернет на сайте www.mrsk-ural.ru или в WhatsApp по мобильному телефону 8-912-2901-220, а также обратившись в офисы компании.

 

Адреса центра для обращений: г. Челябинск: Центральные электрические сети, Копейское шоссе, 40, тел. 8(351) 259-85-08.

Еще материалы по этой теме
Копейск получает новую водную артерию — строительство водовода набирает обороты
11 июля 2025 13:35
Копейск получает новую водную артерию — строительство водовода набирает обороты

Важный инфраструктурный проект реализуется в Копейском городском округе по инициативе губернатор...

Дорожные рабочие Копейска обновляют улично-дорожную сеть города
11 июля 2025 09:40
Дорожные рабочие Копейска обновляют улично-дорожную сеть города

Летняя кампания по ремонту дорог в Копейском городском округе набирает обороты. Специалисты комм...

Откачка воды в Копейске идёт по графику
07 июля 2025 14:40
Откачка воды в Копейске идёт по графику

Администрация города держит на особом контроле проведение работ по водопонижению на ключевых объ...

Читайте еще новости

Темы новостей
Подпишись, чтобы не пропустить самое актуальное
Оставить комментарий
18 июля 2025 17:00 Копейские полицейские присоединились к акции «День донора»

Сотрудники городского отдела МВД приняли участие в благотворительной акции по сдаче крови.

18 июля 2025 16:30 Глава Копейска провела личный приём граждан в посёлке Октябрьском

Приём граждан состоялся в посёлке Октябрьском, где глава Копейского городского округа Светлана Логанова выслушала обращения местных жителей. На встрече были подняты наиболее острые вопросы, волную...