05 Декабря 2019 17:50

В «МРСК Урала» выделили больше специалистов для решения вопросов населения

Сотрудники будут вести прием граждан, которым пришли квитанции с напоминанем о необходимости заплатить долги, образовавшиеся с 1 июля 2018 года по 30 июня 2019 года.

В «МРСК Урала» выделили больше специалистов для решения вопросов населения
Автор: Мария Согрина Фото: elec.ru

После рассылки таких квитанций в офисы МРСК начали звонить и приходить люди, и во избежание очередей было увеличено количество сотрудников, ведущих прием посетителей, в офисах компании.

В министерстве тарифного регулирования и энергетики Челябинской области отметили, что на данный момент были обработаны около 1200 обращений клиентов, которым пришли оповещения о задолженности. В большинстве случаев (96%) долг подтвердился, ошибка в начислении была выявлена лишь в 4% случаев.

В компании отметили, что в случае погашения долгов до 31 декабря 2019 года потребителям платить пеню не придется.

Информацию о задолженности перед «МРСК Урала» можно уточнить по телефонам, указанным в квитанциях, а также по номеру: 8 800 25 01 220 (звонок по России бесплатный), через Интернет на сайте www.mrsk-ural.ru или в WhatsApp по мобильному телефону 8-912-2901-220, а также обратившись в офисы компании.

 

Адреса центра для обращений: г. Челябинск: Центральные электрические сети, Копейское шоссе, 40, тел. 8(351) 259-85-08.

Еще материалы по этой теме
В Копейске ветер вынес окна в новостройке
16 Апреля 2020 17:27
В Копейске ветер вынес окна в новостройке

Остекление типа купе не вынесло разгула стихии.

На Южном Урале не вырастет тариф на вывоз мусора
16 Апреля 2020 17:11
На Южном Урале не вырастет тариф на вывоз мусора

Об этом заявил замгубернатора Сергей Сушков.

В Госдуме отменили банковскую комиссии за оплату ЖКХ
15 Апреля 2020 17:07
В Госдуме отменили банковскую комиссии за оплату ЖКХ

Она составляла от 0.5 до 3 процентов.

Темы новостей
Подпишись, чтобы не пропустить самое актуальное
Оставить комментарий
19 Апреля 2020 14:55 Прилетевших из Бангкока россиян поместили на обязательную самоизоляцию

Туристов, прибывших из Таиланда, расселили по домикам на базе отдыха.

19 Апреля 2020 14:27 На Южном Урале подтверждено 83 случая коронавируса

Только за сутки число зараженных выросло на 12 человек.

Новости СМИ2