16+
05 декабря 2019 17:50

В «МРСК Урала» выделили больше специалистов для решения вопросов населения

Сотрудники будут вести прием граждан, которым пришли квитанции с напоминанем о необходимости заплатить долги, образовавшиеся с 1 июля 2018 года по 30 июня 2019 года.

В «МРСК Урала» выделили больше специалистов для решения вопросов населения
Автор: Мария Согрина Фото: elec.ru

После рассылки таких квитанций в офисы МРСК начали звонить и приходить люди, и во избежание очередей было увеличено количество сотрудников, ведущих прием посетителей, в офисах компании.

В министерстве тарифного регулирования и энергетики Челябинской области отметили, что на данный момент были обработаны около 1200 обращений клиентов, которым пришли оповещения о задолженности. В большинстве случаев (96%) долг подтвердился, ошибка в начислении была выявлена лишь в 4% случаев.

В компании отметили, что в случае погашения долгов до 31 декабря 2019 года потребителям платить пеню не придется.

Информацию о задолженности перед «МРСК Урала» можно уточнить по телефонам, указанным в квитанциях, а также по номеру: 8 800 25 01 220 (звонок по России бесплатный), через Интернет на сайте www.mrsk-ural.ru или в WhatsApp по мобильному телефону 8-912-2901-220, а также обратившись в офисы компании.

 

Адреса центра для обращений: г. Челябинск: Центральные электрические сети, Копейское шоссе, 40, тел. 8(351) 259-85-08.

Еще материалы по этой теме
В Копейске продолжается подготовка к отопительному сезону
30 июня 2025 14:15
В Копейске продолжается подготовка к отопительному сезону

Важный этап подготовки города к зимнему периоду обсудили на аппаратном совещании в администрации Коп...

Аварийная ситуация в Копейске успешно ликвидирована
26 июня 2025 09:30
Аварийная ситуация в Копейске успешно ликвидирована

Экстренная ситуация произошла вечером 25 июня в поселке Старокамышинск. На магистральном водопро...

В Копейске активно обустраивают контейнерные площадки
23 июня 2025 15:40
В Копейске активно обустраивают контейнерные площадки

Заместитель главы города по ЖКХ Александр Филиппов представил отчёт о ходе работ по обустройству...

Читайте еще новости

Темы новостей
Подпишись, чтобы не пропустить самое актуальное
Оставить комментарий
03 июля 2025 16:40 Глава Копейска оценила ход строительства городских объектов

Светлана Логанова провела масштабный инспекционный выезд по строящимся и реконструируемым объектам города, включая как социальные учреждения, так и общественные пространства в рамках программы ФКГ...

03 июля 2025 13:00 Копейские педагоги вязали узлы, ставили палатки и пели песни под гитару

С 27 по 28 июня состоялся 60-й городской туристический слет работников народного образования и науки, посвященный Году Защитника Отечества.