Звони в единый колл-центр! В детской поликлинике поменялись телефоны

В детской поликлинике г. Копейска по-прежнему проходят изменения. В рамках проекта «Открытая поликлиника» заработал колл-центр.

Теперь по всем справочным вопросам родителям копейских ребятишек ответят по единому телефону:

 8 (351) 700 74 15.

С городского телефона обязательно звонить через "восьмерку", то есть выход на межгород.

Режим работы колл-центра детской поликлиники:

пн-пт: с 8:-00 до 19:00 без перерывов;

сб: с 8:00 до 14:00;

вс - выходной.

По каким вопросам следует звонить в колл-центр:

- вызов врача на дом;

- запись на прием к врачу;

- необходимость сообщить о выписке новорожденного из роддома;

- вопрос о графике работы специалистов или подразделений поликлиники.

Руководство детской поликлиники считает, что теперь дозвониться по любым вопросам копейчанам станет проще. На звонки будут отвечать 4 сотрудника, причем они не будут отвлекаться ни на что другое, как это раньше было с регистраторами и специалистами «Стола справок».

Прежние телефоны вызова врача на дом, регистратуры и стола справок работают последние дни, а в ближайшее время будут отключены.

Внимание! Вызывать «Неотложную помощь» по-прежнему следует по телефонам: 8 (35139) 9-36-25, 8-902-894-26-58

Все эти изменения касаются только пациентов, живущих в центре Копейска. В поселковых отделениях поликлиники телефоны пока остаются прежними.

Ранее по теме:

В детской поликлинике разобрали регистратуру и открывают кол-центр