В «МРСК Урала» выделили больше специалистов для решения вопросов населения
Сотрудники будут вести прием граждан, которым пришли квитанции с напоминанем о необходимости заплатить долги, образовавшиеся с 1 июля 2018 года по 30 июня 2019 года.
После рассылки таких квитанций в офисы МРСК начали звонить и приходить люди, и во избежание очередей было увеличено количество сотрудников, ведущих прием посетителей, в офисах компании.
В министерстве тарифного регулирования и энергетики Челябинской области отметили, что на данный момент были обработаны около 1200 обращений клиентов, которым пришли оповещения о задолженности. В большинстве случаев (96%) долг подтвердился, ошибка в начислении была выявлена лишь в 4% случаев.
В компании отметили, что в случае погашения долгов до 31 декабря 2019 года потребителям платить пеню не придется.
Информацию о задолженности перед «МРСК Урала» можно уточнить по телефонам, указанным в квитанциях, а также по номеру: 8 800 25 01 220 (звонок по России бесплатный), через Интернет на сайте www.mrsk-ural.ru или в WhatsApp по мобильному телефону 8-912-2901-220, а также обратившись в офисы компании.
Адреса центра для обращений: г. Челябинск: Центральные электрические сети, Копейское шоссе, 40, тел. 8(351) 259-85-08.
19 января в администрации Копейского городского округа прошло еженедельное аппаратное совещание,...
8 января коммунальные службы Копейска ведут активную борьбу с последствиями снегопада. На улицах...
С нового года жителям Челябинской области предстоит платить больше за капитальный ремонт. Ежемесячны...
Прошел профилактический рейд, нацеленный на снижение риска дорожно‑транспортного травматизма среди юных пешеходов. Основное внимание участники акции уделили безопасности вблизи образовательных учр...
19 января в администрации Копейского городского округа прошло еженедельное аппаратное совещание, где обсудили содержание дорог в зимний период и ход снегоуборочных работ.
