06 сентября 2018 06:00
Активный ноль! Клиенты Tele2 остаются на связи даже при отрицательном балансе
Автор: Александр Буканин
Услуга предоставляется бесплатно, услуга доступна на всех открытых для подключения тарифах линейки «Мой Tele2».
Ситуация, когда нет возможности быстро пополнить счет часто загоняет пользователей в затруднительное положение. Мобильный оператор ТЕЛЕ2 пересмотрела правило, при котором операторы блокируют услуги связи клиентам, когда на счете не хватает суммы списания абонентской платы. Tele2 не закрывает клиенту доступ к самым важным сервисам, даже если на его счете внезапно закончились деньги.
На всех открытых тарифах линейки «Мой Tele2» при отрицательном балансе активируется «SOS-пакет». Мобильный оператор предоставляет клиентам доступ к мессенджеру WhatsApp и навигационным приложениям «Яндекс.Навигатор», «Яндекс.Карты» и «Яндекс.Транспорт».
Действует такой «SOS-пакет» и на территории домашнего региона и в поездках по России. На тарифах с ежемесячной абонентской платой сервис активируется на трое суток, с посуточной – на один день. После пополнения баланса услуга автоматически отключается.
Комментирует директор по стратегическому развитию продуктового портфеля Tele2 Олег Решетин:
- Любому знакома ситуация, когда на счете внезапно закончились деньги, но нужно срочно связаться с родными или уточнить маршрут. Мы обещаем нашим абонентам, что в подобных обстоятельствах они не останутся без связи. Tele2 сохраняет возможность отправить сообщение, построить маршрут или проверить расписание общественного транспорта даже при нулевом балансе. Наше предложение уникально – в отличие от услуг других участников рынка, наш «SOS-пакет» активируется автоматически и совершенно бесплатен.
Подробности на сайте.
Ситуация, когда нет возможности быстро пополнить счет часто загоняет пользователей в затруднительное положение. Мобильный оператор ТЕЛЕ2 пересмотрела правило, при котором операторы блокируют услуги связи клиентам, когда на счете не хватает суммы списания абонентской платы. Tele2 не закрывает клиенту доступ к самым важным сервисам, даже если на его счете внезапно закончились деньги.
На всех открытых тарифах линейки «Мой Tele2» при отрицательном балансе активируется «SOS-пакет». Мобильный оператор предоставляет клиентам доступ к мессенджеру WhatsApp и навигационным приложениям «Яндекс.Навигатор», «Яндекс.Карты» и «Яндекс.Транспорт».
Действует такой «SOS-пакет» и на территории домашнего региона и в поездках по России. На тарифах с ежемесячной абонентской платой сервис активируется на трое суток, с посуточной – на один день. После пополнения баланса услуга автоматически отключается.
Комментирует директор по стратегическому развитию продуктового портфеля Tele2 Олег Решетин:
- Любому знакома ситуация, когда на счете внезапно закончились деньги, но нужно срочно связаться с родными или уточнить маршрут. Мы обещаем нашим абонентам, что в подобных обстоятельствах они не останутся без связи. Tele2 сохраняет возможность отправить сообщение, построить маршрут или проверить расписание общественного транспорта даже при нулевом балансе. Наше предложение уникально – в отличие от услуг других участников рынка, наш «SOS-пакет» активируется автоматически и совершенно бесплатен.
Подробности на сайте.
Темы новостей
Подпишись, чтобы не пропустить самое актуальное
0 комментариев
Последние обсуждения
1
Когда в поселке Потанино будет дана горячая вода?
1
Копейского подрядчика по уборке дорог оштрафовали на 600 тысяч рублей
2
Челябинец выиграл в лотерею 5,6 миллионов рублей
1
Как будут работать купели в Копейске в Крещение
1
Копейчанка заняла призовое место во всероссийском конкурсе в номинации «Лучший председатель ТОС»
1
Ночью с 25 на 26 декабря сотрудники ГИБДД на 30 минут перекроют проезжую часть
Оставить комментарий
20 января 2026 12:50
В Челябинской области изъяли свыше 141 тысячи литров нелегального алкоголя
Правоохранительные органы Челябинской области подвели итоги работы по борьбе с нелегальным оборотом алкоголя за 2025 год. Совместные рейды полиции и профильных ведомств дали ощутимый результат: из...
20 января 2026 09:55
Копейские хоккеисты сохранили кубок дома
В прошедшее воскресенье на льду хоккейной школы Копейска А.З. Картаева прошёл традиционный ежегодный турнир среди детей 2013-2015 годов рождения «Тёма». За кубок боролись три хоккейные дружин...
