11 сентября 2021 14:05

Как программа «Росатома» помогает улучшить оказание медицинской помощи

С мая 2019 г. Челябинская область участвует в программе «Эффективный регион» совместно с Госкорпорацией «Росатом», цель которой выявление и решение проблем, влияющих на эффективность государственных услуг для населения, в том числе в медицинских учреждениях. Одним из участников данного проекта стала Областная клиническая специализированная психоневрологическая больница №1.

Как программа «Росатома» помогает улучшить оказание медицинской помощи
Автор: Министерство здравоохранения Челябинской области Фото: Министерство здравоохранения Челябинской области

На первом этапе были созданы рабочие группы, руководители которых прошли обучение методики реализации проекта. В дальнейшем определены задачи и планирование мероприятий. Начиная с января 2020 года сотрудники больницы проделали большую работу. Был четко разделен поток пациентов и посетителей, в результате чего существенно сократилось время ожидания оказании медицинской помощи. Создана возможность записи на приём к врачу с применением сайта talon.zdrav74.ru, в регистратуре был установлен инфомат и два монитора для отслеживания электронной очереди.

Для удобства пациентов была грамотно создана внутренняя навигация в помещениях, повешены таблички и указатели, а для получения необходимой информации в холле диспансерного отделения размещено электронное табло, в регистратуре установили многоканальные телефоны. Новые инструменты улучшили время получения информации для посетителей до 1-3 минут.

Анатолий Косов, главный врач: «Мы не обошли стороной залы ожидания для пациентов. Выделили дополнительные помещения, провели ремонты. Создали комфортные условия для посетителей. В целом по программе «Эффективный регион», была проведена большая работа. И конечно на достигнутых показателях не планируем останавливаться, а дальше продолжать улучшать нашу работу».

В ходе реализации проекта проводился контроль за выполнением мероприятий и промежуточная оценка. На заключительном этапе комиссии были предъявлены результаты достижения запланированных целей. По итогам было принято решение Проект «Оптимизация процессов получения медицинской помощи» и «Оптимизация процессов предоставления услуги осмотра пациентов на дому» в Областной клинической специализированной психоневрологической больнице №1 поставленные цели считать достигнутыми. Таким образом, реализация проекта успешно завершена и используется на благо жителей региона.

EA3B35AC-DCBE-46DD-B631-7C7D2703C3B2.jpegDEA40DC9-52DC-4736-93CD-61B1E7735E3F.jpeg57115A4E-231D-453F-9C04-788A09DC107C.jpeg7CEB47FE-6E0C-467A-8096-3D7A80FFF61E.jpeg4AA34A34-8A29-4A3A-9CDD-EB604531E59A.jpeg

Еще материалы по этой теме
Сегодня стартует юбилейный музыкальный фестиваль «Весенний beat»
05 апреля 2022 18:00
Сегодня стартует юбилейный музыкальный фестиваль «Весенний beat»

Сегодня, 5 апреля в Челябинске стартует X Международный музыкальный фестиваль «Весенний beat». Ф...

50 студентов-волонтеров будут помогать на форуме «Уральский перепляс»
05 апреля 2022 17:30
50 студентов-волонтеров будут помогать на форуме «Уральский перепляс»

Совсем скоро в Челябинске состоится масштабное культурное событие – Всероссийский Форум народной...

Еда, одежда и документы: сотни бездомных челябинцев получили «Теплую помощь»
05 апреля 2022 16:10
Еда, одежда и документы: сотни бездомных челябинцев получили «Теплую помощь»

В Челябинске завершился очередной сезон благотворительного проекта помощи людям без определенног...

Читайте еще новости

Темы новостей
Подпишись, чтобы не пропустить самое актуальное
Оставить комментарий
05 апреля 2022 17:30 50 студентов-волонтеров будут помогать на форуме «Уральский перепляс»

Совсем скоро в Челябинске состоится масштабное культурное событие – Всероссийский Форум народной хореографии «Уральский перепляс», который проводится при поддержке гранта Губернатора Челябинской о...

05 апреля 2022 17:29 В Копейске определили победителя конкурса логотипов 115-летия города

Лучший логотип соединяет в себе историю города и современность.

Новости СМИ2