16+
25 марта 2020 15:14

"Отказали в грубой форме" - копейчанка пожаловалась на диспетчера скорой помощи

Правда, в истории не все так однозначно. 
"Отказали в грубой форме" - копейчанка пожаловалась на диспетчера скорой помощи
Автор: Екатерина Михайленко Фото: pixabay
Сегодня утром в городских пабликах появилась видеозапись: девушка рассказывает о том, как рано утром вызывала "скорую" для больной матери. Видеоролик поступил и в директ Инстаграм @kopeiskyrabochy. 

По словам копейчанки Яны Андрюковой, в 7 утра она пыталась вызвать скорую  помощь для матери, которая страдает онкологическим заболеванием 4-й степени. "Человек испытывает очень сильные боли, медики оказывают ей помощь: ставят гормон или какой-то еще препарат, чтобы унять боль, - поясняет девушка в своем видео, - Когда я позвонила в первый раз, меня просто сбросили, а во второй раз диспетчер в грубой форме отказался принимать наш вызов, мотивируя это тем, что мы принимаем трамадол (опиоидный обезболивающий препарат  - авт.), а больше они ничего сделать не могут. Сказано это было грубо, как будто я кого-то очень сильно побеспокоила". 

Главный врач станции Скорой медицинской помощи Копейска Александр Осипов утром уже был в курсе произошедшего. "Мне звонили из страховой компании, - подтвердил он. - Мы с заместителем сейчас прослушали запись этого разговора. Беседа закончилась на том, что диспетчер спросила "говорите адрес", а звонившая бросила трубку. Грубости со стороны диспетчера не было. Она спросила, что принимает женщина, звонившая ответила, что трамадол. Диспетчер сказала, что сильнее трамадола уже ничего на поставят, и спросила адрес". 


Глава станции "Скорой помощи" так же отметил, что бригада медиков не должна выезжать к хроническим больным. Для снятия болей в такой ситуации логичнее обращаться в "неотложку". "Когда у нас есть возможность, мы не отказываем, но сейчас вызовов очень много, - пояснил специалист. - Конечно, и у онкобольных бывают экстренные ситуации - кровотечения, например. Такой вызов не останется без ответа, потому что назначение скорой - спасать жизни. Но не лечить". 

Завтра в распоряжении корреспондента "КР" будет запись этого разговора. Мы сможем сделать объективный вывод об этой ситуации. 

Еще материалы по этой теме
График работы Городской больницы №1 в праздничные дни
09 июня 2025 15:15
График работы Городской больницы №1 в праздничные дни

В преддверии празднования Дня России администрация Городской больницы №1 Копейска информирует гражда...

"Держи давление под контролем": в Челябинской области проходит неделя борьбы с гипертонией
18 мая 2025 18:00
"Держи давление под контролем": в Челябинской области проходит неделя борьбы с гипертонией

С 12 по 18 мая 2025 года на территории Челябинской области проходит акция, посвящённая Всемирному дн...

Футбол как альтернатива зависимостям
24 марта 2025 11:13
Футбол как альтернатива зависимостям

Необычный футбольный турнир впервые прошёл в эти выходные в физкультурно-спортивном комплексе им...

Читайте еще новости

Темы новостей
Подпишись, чтобы не пропустить самое актуальное
Оставить комментарий
10 июля 2025 18:20 Стратегию роботизации российской промышленности обсудили на сессии Челябинской области на «ИННОПРОМе»

В новых условиях развития российской промышленности и экономики в целом формирование технологического суверенитета невозможно без повышения производительности труда, в том числе через роботизацию п...

10 июля 2025 16:30 Копейские дошкольники погрузились в мир русской культуры

Краеведческий музей Копейска распахнул свои двери для юных исследователей 10 июля. Для воспитанников детского сада №53 была подготовлена насыщенная программа, включающая открытие выставки «Родство...